WhatsApp es una plataforma de redes sociales, con más de dos mil millones de cuentas en todo el mundo. Desafortunadamente, el gran tamaño y el alcance global de la aplicación hacen que los intentos de estafa sean bastante comunes. Estos infames intentos a menudo se perpetran en masa para llegar al mayor número de personas posible.
El hecho de que esta popular aplicación sea utilizada por individuos de diferentes edades y en distintos contextos y entornos, abre un gran abanico de posibilidades a los delincuentes.
Y para enviar un mensaje de WhatsApp a una persona, basta con saber su número de teléfono.
En este sentido, también se pueden comprar bases de datos de usuarios activos de esta plataforma en la web oscura.
Hola mamá, hola papá, tengo un problema.
¿En quién confía más la gente? A menudo, y salvo algunos casos disfuncionales, en los miembros de su familia.
Esta es la razón por la cual un número cada vez mayor de estafas de WhatsApp involucran a sinvergüenzas que se hacen pasar por los miembros más queridos de las víctimas: los hijos e hijas.
Los pretextos pueden ser muchos y variados, pero el principal objetivo siempre es obtener beneficios económicos.
Por ejemplo, pueden enviar un mensaje diciendo que se les ha estropeado el coche, se les ha descargado el móvil, no pueden acceder a Internet ni a la banca en línea, y necesitan ayuda urgente para pagar la factura del taller.
Para que el familiar no sospeche pueden decir que están utilizando un teléfono que les ha prestado un amigo.
Si el destinatario cae en la trampa, ingresará el dinero de la supuesta factura en la cuenta del ciberdelincuente.
Por lo tanto, antes de llevar a cabo alguna acción, lo más sensato es llamar directamente al número de teléfono para hablar con esta persona y verificar si es quien dice ser.
Si no contesta a la llamada, seguramente se trata de una estafa.
También podemos llamar al número de teléfono del familiar en cuestión. Sí, responde, tenderemos la absoluta certeza de que el mensaje anterior era un intento de llevarnos al huerto.
Versión «premium» de WhatsApp Gold
Esta ya es vieja, pero todavía funciona.
Los villanos ofrecen una «actualización secreta» de WhatsApp que brinda a los usuarios las mismas funciones especiales que utilizan las celebridades y los influencers.
Para poder obtener esta maravilla, proporcionan un enlace que supuestamente permitirá instalar WhatsApp Gold, pero, en realidad, se trata de una burda treta para que la persona objetivo descargue malware.
También es posible que al hacer clic en la «invitación» aparezca una pantalla donde hay que ingresar el número de la tarjeta de crédito.
En este caso no hay que olvidar que WhatsApp es gratis y nunca hay que pagar (dinero) para poder utilizarlo.
En cualquier caso, no existe ninguna aplicación exclusiva ni especial de WhatsApp.
La cuenta de WhatsApp está expirando
No te creas ningún mensaje que diga que tu cuenta de WhatsApp está a punto de caducar.
Quieren que hagas clic en un enlace para reactivar tu cuenta, pero serás redirigido a un sitio malicioso que robará tus credenciales de inicio de sesión.
Código de seis dígitos
La cosa comienza cuando recibes un mensaje de un amigo que pretende iniciar una conversación contigo.
Mientras estáis conversando, de repente te llega un SMS con un código de seis dígitos.
El supuesto amigo te dirá que el código ha sido enviado por error y te pedirá amablemente que se lo reenvíes.
Si te pasa algo así termina la conversación de inmediato.
Es casi seguro que tu amigo real ya haya sido pirateado, y si envías el código, tú serás el siguiente de la lista.
La estafa funciona bastante bien porque WhatsApp permite que un nuevo dispositivo acceda a una cuenta.
Para ello, tras la solicitud, tienes que recibir un código de seis dígitos generado aleatoriamente para confirmar que eres tú quien está intentando cambiar de teléfono.
Si envías el código, WhatsApp habilitará tu cuenta en el móvil del perpetrador.
Tarjetas de regalo y encuestas falsas
Si recibes mensajes no solicitados que te piden que completes una encuesta o reclames una tarjeta de regalo, lo más probable es que se trate de una estafa.
Estos mensajes se hacen pasar por los de empresas de renombre, y su objetivo es intentar engañarte para que compartas información de identificación personal o descargues malware.
Si no has dado tu consentimiento o te has registrado el algún sitio para recibir este tipo de ofertas, ignora los mensajes y bórralos.
Estafa de soporte técnico de WhatsApp
Los sinvergüenzas se hacen pasar por miembros del equipo de soporte técnico de WhatsApp.
Para darle un toque de legitimidad al asunto, agregan un símbolo de «verificado» a su foto de perfil.
En la estafa más común, te pedirán que verifiques tu identidad mediante un código de verificación que llegará por SMS.
Una vez que les proporciones el código de verificación, piratearan tu cuenta de WhatsApp para poder acceder tranquilamente a tus chats y otros datos personales.
El soporte técnico de WhatsApp nunca te enviará un mensaje a través de la aplicación (y mucho menos mediante SMS) solicitando códigos de verificación u otras vainas.
Conclusión
Las aplicaciones como WhatsApp son una forma buena, bonita y barata para que los estafadores puedan llegar a millones de posibles objetivos en todo el mundo.
Una fuga de datos reciente, expuso casi 500 millones de números de teléfono de 84 países, asociados a cuentas de WhatsApp.
Armados con semejante arsenal de datos robados, los villanos pueden perpetrar fechorías como secuestrar cuentas o reclutar «voluntarios» para estafar a más víctimas.
No olvides reportar cualquier actividad sospechosa.
WhatsApp puede cerrar estas cuentas fraudulentas y asegurarse de que otros usuarios desprevenidos no se vean afectados por infames estafas bastante similares a las de smishing o phishing.
Para reportar un número en WhatsApp:
- Abre el chat con el usuario que quieres denunciar.
- Toca el nombre del contacto.
- Presiona en «Reportar contacto».
- Finalmente, toca en «Informar y bloquear».
