Como casi todo está ahora digitalizado, las personas a menudo se enfrentan a problemas relacionados con actividades sospechosas en sus cuentas de correo electrónico y redes sociales. Microsoft permite a los usuarios verificar quien ha ingresado en las cuentas de su cliente de correo, la ubicación y la hora de inicio de sesión.
Y no solo eso, sino que también puedes encontrar la siguiente información.
- Dispositivo o plataforma: ya sea un navegador móvil, una aplicación, el sistema operativo: Windows, iOS, Android, Linux o cualquier otro.
- Navegador: muestra el nombre del navegador, sin importar si es Chrome, Firefox, Edge, etc.
- Dirección IP: probablemente sea algo esencial para obtener más información del intruso si quieres investigar más a fondo.
- Alias de cuenta.
- Actividad de la sesión: si el intento de inicio de sesión fue exitoso o fallido.
- Ubicación: aunque muestra un mapa con la ubicación, puede que no sea útil si el villano a utilizado una VPN o un servidor proxy para enmascarar su dirección IP.
Para ver si alguien ha tenido acceso a tu cuenta de Outlook u Hotmail sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la cuenta de Outlook o Hotmail en un navegador.
- Haz clic en la foto de tu perfil y selecciona -> Mi cuenta.
- Pulsa en la opción-> Seguridad en la barra de menú superior.
- Haz clic en el botón-> Ver mi actividad.
- Verifica tu identidad ingresando la contraseña.
- Expande cada actividad de inicio de sesión y comienza a investigar.
Si detectas alguna actividad sospechosa:
- Cambia la contraseña de tu cuenta inmediatamente, esto cerrará sesión en todos los dispositivos.
- Utiliza siempre una contraseña segura.
- Habilita la verificación en dos pasos en tu cuenta de Microsoft.
- Adicionalmente, puedes configurar una clave de seguridad para tu cuenta.
Para comprobar la actividad reciente en Hotmail, también puedes dirigirte a https://account.microsoft.com e iniciar sesión en tu cuenta ingresando la dirección de correo electrónico y la contraseña.
Aquellos que hayan habilitado la verificación en dos pasos deberán ingresar un código de seguridad de cuatro dígitos que se les enviará por correo electrónico, por mensaje de texto o disponible a través de una aplicación instalada en teléfono móvil.
Si sospechas que alguien ha iniciado sesión en tu cuenta, puedes hacer clic en Proteja su cuenta.
Luego, se te pedirá que sigas una serie de pasos.
Si un pirata informático ha accedido a tu cuenta, y ha cambiado la contraseña, obviamente no podrás acceder a ella y deberás ponerte en contacto con Microsoft para recuperarla.
Agregar información adicional de contacto (el correo electrónico o el número de teléfono no tienen por qué ser tuyos, solo necesitas tener acceso a ellos si deseas usarlos para verificar tu cuenta) puede facilitar su recuperación si alguna otra persona se hace con el control de ella o si olvidas la contraseña.
Es recomendable hacer este procedimiento una vez al mes para evitar cualquier tipo de filtraciones.
